iM뱅크(아이엠뱅크), 은행 업무 특화 대화형 인공지능 서비스 ‘iM GPT’ 런칭
iM뱅크(아이엠뱅크, 은행장 황병우)는 생성형AI 기술을 적용하여 은행업무에 특화된 자체 대화형 인공지능 서비스(이하 ‘iM GPT’)를 개발 완료하고, 내부 업무에 적극 활용 중이라고 밝혔다. ‘iM GPT’는 오픈소스 기반으로 iM뱅크(아이엠뱅크)에서 자체 개발된 폐쇄망(On-premise) 구조로, 내부 기밀 유출 없이 독자적으로 활용가능한 언어모델 및 머신러닝 환경을 뜻한다. iM뱅크(아이엠뱅크)는 오픈AI(Open AI)의 챗GPT(ChatGPT)로 촉발된 생성형AI 기술의 대중화와 금융업 활용가능성을 종합적으로 검토하여 독자적인 생성형AI 모델 개발 프로젝트를 추진해왔다. 시스템 구축을 위해 지난 1월부터 10개월간 대규모 언어모델(LLM) 사전 기술검토, 프로토 타입 제작, 학습 데이터셋(DataSet) 구성, 자연스러운 질의응대를 위한 파인튜닝(미세조정), 도메인 지식기반 답변에 최적화된 기술인 검색증강생성(RAG) 환경 구성(벡터DB) 등의 개발과정과 다양한 검증과정을 거쳐 활용성 및 안정성을 동시에 확보하는 과정을 거쳤다. 이번에 오픈한 iM GPT는 영업점 및 본부부서, ICT그룹 등 근무지 특성에 적합한 다양한 활용방안이 강점이며 규정,